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  • 湖州公共自行車租用服務公約
  •   發布時間:2013-11-13

        為規范湖州公共自行車租用服務行為,切實維護租用雙方的合法權益,促進湖州市區公共自行車服務系統有序發展,依據國家有關法律法規,特制定本服務公約,由租用服務雙方共同遵守。凡具備湖州公共自行車使用功能的持卡人(以下簡稱“乙方”),承諾遵守湖州市公共自行車服務有限公司(以下簡稱“甲方”)制訂的服務公約,具體如下:

        1、本《服務公約》由甲方提出,乙方在租車前應認真閱讀,一旦租車行為成立,本《服務公約》同時生效,對甲乙雙方均有約束力。

        2、租用服務雙方應當自覺遵守國家有關法律、法規和政策,維護和保障雙方合法權益。

        3、甲方有權合法的收集、處理、傳遞及應用乙方的個人資料,并按照國家有關規定對乙方資料保密。乙方同意甲方通過網絡、手機等方式向乙方提供免費的相關服務信息。

        4、甲方設置標志和形象統一、停車和租用設施完備的公共自行車租用服務點,為乙方提供符合國家質量標準、性能安全的公共自行車。乙方必須符合甲方所規定的租用條件。

        5、乙方持有的公共自行車IC卡或借用的公共自行車僅限本人使用,不得出租、轉讓、轉借。因乙方保管不善、將卡或所借用的公共自行車交他人使用而造成的損失由乙方本人承擔。

        6、因不可抗力或供電、通訊等客觀原因導致IC卡或公共自行車不能正常使用的,甲方將協助乙方解決或提供必要的幫助,但不承擔相關的責任。

        7、乙方持有的卡遺失時,乙方應及時辦理掛失手續。乙方在掛失生效前所發生的損失及其他損害后果均由乙方承擔相應責任。

        8、乙方須按照《湖州公共自行車IC卡申請辦理須知》等規程租用公共自行車,租車時應認真檢查所租車輛,確認車輛各部件的完整有效,熟悉自行車性能和安全裝置。若發現問題,應及時更換車輛或告知現場服務人員。

        9、乙方需愛護車輛,文明騎行,不得拆卸、加裝車上的任何部件和設施,發現或發生故障應及時處置或到就近服務網點修復及調換。遇自行車損壞、丟失,應及時報損、報失,并按相關標準賠償。

        10、乙方應自覺遵守《道路交通安全法》等法律、法規,服從交警的指揮和處理。凡違反上述要則,由交警和有關部門依法處理外,所造成的損失和責任由乙方承擔。

        11、乙方應養成“隨租隨用,用后速還”的習慣,所租用的公共自行車原則上應在當天歸還。乙方在使用自行車48小時內未歸還,或發生有違約、違規、違法行為的,甲方有權終止其相關服務和用卡權利并保留相關追溯權利,由乙方承擔相關的一切費用。

        12、公共自行車為公共財物,乙方不得惡意占用(持續使用超過48小時)或惡意丟棄(遺失24小時內未報失的)。惡意丟棄的,由乙方一次性支付800元違約(賠償)金,甲方有權扣劃乙方IC卡內信用保證金、充值余額用于支付上述違約(賠償)金,不足部分甲方有權繼續向乙方追索。乙方惡意占用或惡意丟棄公用自行車的,一經發現,其IC卡將被列入系統黑名單,中止其租用公共自行車資格。對于惡意占用和丟棄公共自行車行為人,甲方有權依法提交有關部門處理。

        13、乙方租用時,發生公共自行車丟失的,乙方應第一時間撥打110報警電話及公司服務熱線。24小時內攜帶公安部門開具的報案證明、租車卡、本人身份證,前往甲方服務中心進行正式報失。公共自行車報失后,將按程序中止租車手續,結清租車資費,并給遺失者出具遺失憑證。如5日內車輛找到的,乙方應攜帶原租車IC卡及遺失憑證至本公司,按車輛丟失時間,每日10元標準收取公共資源占用費,同時根據報失車輛損壞情況,由乙方承擔相應的賠償責任。當被租用的公共自行車丟失5日以上,或確認無法找回的,乙方應承擔賠償責任。

        14、乙方在使用公共自行車期間發生任何意外或傷害事故,均由乙方自行承擔,甲方不承擔任何民事或法律責任。乙方在使用公共自行車期間,如與第三方發生糾紛應由糾紛雙方自行解決,甲方不承擔任何賠償責任。如給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

        15、甲乙雙方若發生爭議,由雙方協商處理;協商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

        16、《湖州市公共自行車租用服務公約》最終解釋權歸甲方所有。

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